아인의료재단 서울여성병원(이사장 오익환)과 교보생명은 지난 21일 양측 관계자들이 참석한 가운데 고객만족을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다.

이번 협약에 따라 서울여성병원은 교보생명이 제공하는 고객만족역량 제고를 위한 CS 교육지원 프로그램인 다윈(Da-Win)서비스 교육지원을 받게 됐다.

이 CS교육 프로그램을 통해 고객들에게 CS 품질 향상, 조직 활성화, CS체계 구축 등 보다 향상된 서비스를 제공함으로써 의료 서비스의 질을 높인다는 계획이다.

---